TÉRMINOS DEL PROGRAMA DE MENSAJES DE TEXTO
Family Health Clinic of Caribbean, Inc. · Text Message Program Terms (English version below)
Última actualización: 21 de octubre de 2026
1. QUIÉN ENVÍA LOS MENSAJES
Family Health Clinic of Caribbean, Inc., Urb. Villa Matilde G21 Calle 10, Toa Alta, PR 00953-2322, teléfono 787-870-7000. Los mensajes salen del número +1 833-579-8720.
2. QUÉ MENSAJES ENVIAMOS
Mensajes de atención a pacientes:
● Recordatorios y confirmación de citas
● Avisos para coordinar servicios de la clínica y de su plan médico (por ejemplo, la evaluación anual de salud que requiere su plan)
● Seguimiento después de una visita
● Avisos de llamadas perdidas
No enviamos diagnósticos ni resultados por mensaje de texto.
3. CÓMO SE INSCRIBE
Al darnos su número de celular en la clínica, por teléfono o en nuestros formularios, y aceptar recibir mensajes de texto.
Dar su consentimiento no es una condición para recibir servicios médicos.
4. FRECUENCIA Y CARGOS
● La frecuencia de los mensajes varía según sus citas y servicios.
● Pueden aplicar cargos por mensajes y datos de su compañía de celular.
5. CÓMO DARSE DE BAJA
Responda BAJA o STOP a cualquier mensaje. Le enviaremos una confirmación y no recibirá más mensajes de este programa, salvo que vuelva a inscribirse.
6. AYUDA
Responda AYUDA o HELP, o llame al 787-870-7000 (lunes a viernes, en horario de la clínica).
7. PRIVACIDAD
Su número de celular y su consentimiento para recibir mensajes de texto no se venden ni se comparten con terceros ni con afiliados para fines de mercadeo.
Vea nuestra Política de privacidad en familyhealthpr.com/privacy-policy.
8. COMPAÑÍAS DE CELULAR Y EMERGENCIAS
● Las compañías de celular no son responsables de mensajes atrasados o que no se entreguen.
● No use los mensajes de texto para emergencias. En una emergencia, llame al 9-1-1.
TEXT MESSAGE PROGRAM TERMS (ENGLISH)
Who sends them. Family Health Clinic of Caribbean, Inc., Urb. Villa Matilde G21 Calle 10, Toa Alta, PR 00953-2322, phone 787-870-7000. Messages are sent from +1 833-579-8720.
What we send. Patient care messages: appointment reminders and confirmations, notices to coordinate clinic and health plan services (for example, the annual health assessment required by your plan), follow-up after a visit, and missed-call notices. We do not send diagnoses or test results by text.
How you opt in. By giving us your mobile number at the clinic, by phone or in our forms, and agreeing to receive text messages. Consent is not a condition of receiving medical services.
Frequency. Message frequency varies based on your appointments and services.
Costs. Message and data rates may apply.
HOW TO OPT OUT, GET HELP AND YOUR PRIVACY (ENGLISH)
How to opt out. Reply STOP (or BAJA) to any message. We will send a confirmation and you will receive no further messages from this program unless you opt in again.
Help. Reply HELP (or AYUDA), or call 787-870-7000 (Monday to Friday, clinic hours).
Privacy. Your mobile number and your consent to receive text messages are not sold or shared with third parties or affiliates for marketing purposes. See our Privacy Policy at familyhealthpr.com/privacy-policy.
Carriers. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
Emergencies. Do not use text messages for emergencies. Call 9-1-1.
Family Health Clinic of Caribbean, Inc.
📞 Teléfono / Phone: 787-870-7000
📍 Urb. Villa Matilde G21 Calle 10, Toa Alta, PR 00953-2322
🔒 Política de privacidad / Privacy Policy: familyhealthpr.com/privacy-policy